LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Akaun crowncity22 untuk Live Baccarat, Aviator, Win Win Won, Bingo Carnaval, Royal Fishing dan Tennis Betting memerlukan data yang jelas dijaga, bukan disimpan tanpa tujuan. Privacy Policy ini...

Data akaunKuki sesiLog keselamatanPermintaan perubahan
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Kawalan Data Yang Anda Faham

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy ini, minta pembetulan data atau fahamkan cara rekod akaun disimpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab soalan privasi, supaya permintaan datang daripada pemilik akaun sebenar. Simpan nombor kes atau tangkapan skrin mesej supaya susulan anda lebih cepat.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki, sesi log masuk atau status permintaan privasi. Pasukan kami akan semak akaun anda selepas pengesahan identiti asas selesai.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan perkara yang mahu disemak.

Pusat akaun

Di ruang akaun, anda boleh semak butiran profil, kemas kini maklumat hubungan dan melihat aktiviti log masuk yang berkaitan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum disimpan.

CARA KAMI JAGA

Cara Privasi Dilaksana Setiap Hari

Privacy Policy ini bukan sekadar teks di halaman. Kami menggunakannya dalam kerja harian seperti semakan log masuk, rujukan transaksi, kawalan sesi, respons sokongan dan pengendalian rekod lama. Apabila...

Data akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghubungkan sesi log masuk dan membantu sokongan menjawab pertanyaan. Akses dalaman...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan corak log masuk yang janggal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti dan percubaan log masuk untuk mengurangkan akses yang tidak dibenarkan. Jika aktiviti kelihatan luar biasa...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun dan semakan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan itu...

Jawapan Pantas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, peranti dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, memberi sokongan dan menjaga keselamatan akses anda.

Alamat IP dan peranti membantu kami mengenal pasti sesi biasa, mengesan percubaan akses yang janggal dan menyelesaikan isu log masuk. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun, bukan untuk berkongsi butiran peranti secara terbuka.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX untuk padanan akaun dan semakan sokongan. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan disimpan, supaya rekod akaun kekal milik anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan akaun dan membantu kami mengenal pasti aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengecilkan atau menyahkenal pasti rekod mengikut keadaan.

Hubungi sembang langsung atau e-mel privasi dengan ID akaun dan perkara yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum berkongsi sebarang jawapan yang melibatkan rekod akaun.